一 、 市政務服務數(shù)據(jù)管理局機構職能

        市政務服務數(shù)據(jù)管理局貫徹落實黨中央、省委、揭陽市委深化“放管服”改革、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和“數(shù)字政府”改革以及政務服務、政務信息化和政務數(shù)據(jù)資源管理利用工作的方針政策和決策部署，按照市委工作要求，在履行職責過程中堅持和加強黨對政務服務、政務信息化和政務數(shù)據(jù)資源管理利用工作的集中統(tǒng)一領導。主要職責是：

    （一）組織起草全市政務服務、政務信息化和政務數(shù)據(jù)資源管理利用相關政策和地方規(guī)范性文件并組織實施。

    （二）統(tǒng)籌推進“數(shù)字政府”改革建設，擬訂建設規(guī)劃和年度建設計劃并組織實施。

    （三）負責全市行政審批制度改革、審批服務便民化相關工作，負責全市政務服務事項目錄管理和標準化建設。

    （四）負責全市政務服務、電子政務標準體系建設和相關標準規(guī)范的制定，推進全市政務服務和電子政務標準化工作。

    （五）統(tǒng)籌推進全市政務服務體系建設管理，指導各地各部門政務服務工作。

    （六）負責市政務熱線（12345市民服務熱線）分轉平臺的建設管理，承接廣東政務服務網(wǎng)、揭陽市政務服務網(wǎng)分轉相關業(yè)務咨詢投訴。

    （七）統(tǒng)籌建設管理政務云平臺和電子政務外網(wǎng)，統(tǒng)籌協(xié)調各部門業(yè)務應用系統(tǒng)建設，指導各地各部門網(wǎng)上政務應用和建設。

    （八）負責全市政務信息化項目建設實施集約化管理，負責市財政資金建設的政務信息系統(tǒng)項目的立項審批，加強宏觀管理和統(tǒng)籌協(xié)調。

    （九）統(tǒng)籌全市電子政務基礎設施、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源等安全保障工作，負責“數(shù)字政府”平臺安全技術和運營體系建設，監(jiān)督管理本級信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫安全。

    （十）組織協(xié)調推進政務數(shù)據(jù)資源共享和開放，統(tǒng)籌政務服務數(shù)據(jù)資源的采集、分類、管理、分析和應用工作。

    （十一）負責中介超市管理相關工作。

    （十二）完成市委、市政府和揭陽市政務服務數(shù)據(jù)管理局交辦的其他任務。

        二、 市政務服務數(shù)據(jù)管理局設下列內設機構：

    （一）人事秘書股。負責文電、會務、機要、保密、檔案等機關日常工作。承擔黨務、紀檢、組織人事、宣傳、機構編制、勞動工資、財務、資產管理、信息、培訓以及工、青、婦和計劃生育等工作。承擔市政務服務大廳的后勤保障管理、安全保衛(wèi)等工作。

    （二）審批協(xié)調服務股。組織起草全市政務服務相關政策和地方規(guī)范性文件并組織實施。負責全市行政審批制度改革、審批服務便民化相關工作。負責全市政務服務事項目錄管理和標準化建設。負責政務服務標準體系建設和相關標準規(guī)范的制定。統(tǒng)籌推進全市政務服務體系建設，推進全市政務服務標準化工作，指導各地政務服務機構開展工作。制定和監(jiān)督實施全市政務服務體系（政務服務平臺）管理辦法以及市政務服務中心（含政務服務網(wǎng)，下同）的各項管理制度、服務標準和服務規(guī)范并進行考核。 

    （三）指導監(jiān)督股（熱線管理股）。承擔市政府納入集中受理、辦理的行政許可、政務服務事項以及相關配套服務事務的統(tǒng)籌監(jiān)督工作。負責制定政務服務監(jiān)督工作制度和規(guī)范。負責受理并會同有關部門處理對本級政務服務的投訴和建議。負責中介超市管理相關業(yè)務。負責市政務熱線（12345市民服務熱線）分轉平臺的建設管理，承接廣東政務服務網(wǎng)、揭陽市政務服務網(wǎng)分轉相關咨詢投訴業(yè)務。制定相關工作規(guī)范、服務標準、業(yè)務流程和考核辦法等，指導、協(xié)調、監(jiān)督和考核熱線成員單位、承辦單位有關業(yè)務工作。

    （四）政務數(shù)據(jù)管理股。統(tǒng)籌推進“數(shù)字政府”建設。組織起草政務信息化和政務數(shù)據(jù)相關政策和地方規(guī)范性文件并組織實施。負責對本市政務信息化項目建設實施集約化管理，負責市財政資金建設的政務信息系統(tǒng)項目立項審批，加強宏觀管理和統(tǒng)籌協(xié)調。統(tǒng)籌電子政務基礎設施建設。負責電子政務標準體系建設和相關標準規(guī)范的制定，推進全市電子政務標準化工作。統(tǒng)籌協(xié)調市直部門業(yè)務應用系統(tǒng)建設，統(tǒng)籌管理政務云平臺和電子政務外網(wǎng)，指導各地各部門網(wǎng)上政務建設和應用。組織協(xié)調推進政務數(shù)據(jù)資源共享和開放，統(tǒng)籌政務服務數(shù)據(jù)資源的采集、分類、管理、分析和應用工作。統(tǒng)籌全市電子政務基礎設施、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源等安全保障工作。負責“數(shù)字政府”平臺安全技術，監(jiān)督管理本級信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫安全。負責市人民政府門戶網(wǎng)站的建設和管理，協(xié)調指導全市政府網(wǎng)站建設并進行考核。

    三、市政務服務數(shù)據(jù)管理局基本信息

    辦公地址：普寧市流沙大道西189號

    辦公時間：上午8:30--12:00

    下午2:30--5:30  （法定節(jié)假日除外）

    聯(lián)系方式：0663-2489999

    負責人姓名：陳俊通